常见问题

M300常见问题解答

  • 1、如何使用机顶盒看电影?

    使用HDMI线将机顶盒与电视机连接。您就可以畅享高清大片了,将超清盒子插上网线或连接无线网络。 使用HDMI线将机顶盒与电视机连接,您就可以畅享高清大片了,将超清盒子插上网线或连接无线网络。

  • 2、如何调节影片的清晰度?

    使用HDMI线将机顶盒与电视机连接。您就可以畅享高清大片了,将超清盒子插上网线或连接无线网络。

  • 3、无法开机

    使用HDMI线将机顶盒与电视机连接。您就可以畅享高清大片了,将超清盒子插上网线或连接无线网络。

  • 4、开机后机顶盒无响应、黑屏或画面显示异常

    1.请检查相应的音视频线是否已正确连接; 2.请检查电视机的信号源是否已经切换到正确的输入模式; 3.请检查是否已经通过遥控器将机顶盒的输出模式切换到相应输出模式;

  • 5、开机后没有声音

    1.请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的; 2.如果是播放状态,请确认是否将音频设置为静音,可按“音量+”键退出静音状态; 3.请确认音频线是否正确连接;

  • 6、出现网络超时错误提示

    请检查您的网络是否稳定,网络中是否有其他PC或者设备正在进行大流量数据下载操作。 1.请先检查网络状态栏中的网络图标是否显示为连接状态; 2.如果显示未连接状态,请先检查网线是否正确连接; 3.若网线已经正确连接,请先检测是否设置了正确的网络连接方式,如果是手动设置,则检查是否正确输入了IP地址、网关、子网掩码和DNS;

  • 7、遥控器不灵敏或没有响应

    1.请检查遥控器电池是否正确安装,接触是否良好; 2.请尝试更换电池,以排除电池电量不足的问题; 3.可适当调节遥控距离或角度,检测是否因距离太远或者角度太偏引起信号接收不好;

i71常见问题解答

  • 1、如何使用机顶盒看电影?

    使用HDMI线将机顶盒与电视机连接。您就可以畅享高清大片了,将超清盒子插上网线或连接无线网络。

  • 2、如何调节影片的清晰度?

    在播放页按菜单键、您也可以在播放设置中选择默认清晰度,调出浮层后即可调节影片的清晰度。

  • 3、无法开机

    1.请检查电源线是否正确连接、接触是否良好; 2.若还是无法开机,请尝试重新插拔电源。

  • 4、开机后机顶盒无响应、黑屏或画面显示异常

    1.请检查相应的音视频线是否已正确连接; 2.请检查电视机的信号源是否已经切换到正确的输入模式; 3.请检查是否已经通过遥控器将机顶盒的输出模式切换到相应输出模式;

  • 5、开机后没有声音

    1.请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的; 2.如果是播放状态,请确认是否将音频设置为静音,可按“音量+”键退出静音状态; 3.请确认音频线是否正确连接;

  • 6、出现网络超时错误提示

    请检查您的网络是否稳定,网络中是否有其他PC或者设备正在进行大流量数据下载操作。 1.请先检查网络状态栏中的网络图标是否显示为连接状态; 2.如果显示未连接状态,请先检查网线是否正确连接; 3.若网线已经正确连接,请先检测是否设置了正确的网络连接方式,如果是手动设置,则检查是否正确输入了IP地址、网关、子网掩码和DNS;

  • 7、遥控器不灵敏或没有响应

    1.请检查遥控器电池是否正确安装,接触是否良好; 2.请尝试更换电池,以排除电池电量不足的问题; 3.可适当调节遥控距离或角度,检测是否因距离太远或者角度太偏引起信号接收不好;

i71s常见问题解答

  • 1、如何使用机顶盒看电影?

    使用HDMI线将机顶盒与电视机连接。将超清盒子插上网线或连接无线网络,您就可以畅享高清大片了

  • 2、如何调节影片的清晰度?

    在播放页按菜单键、您也可以在播放设置中选择默认清晰度,调出浮层后即可调节影片的清晰度。

  • 3、无法开机

    1.请检查电源线是否正确连接、接触是否良好; 2.若还是无法开机,请尝试重新插拔电源。

  • 4、开机后机顶盒无响应、黑屏或画面显示异常

    1.请检查相应的音视频线是否已正确连接; 2.请检查电视机的信号源是否已经切换到正确的输入模式; 3.请检查是否已经通过遥控器将机顶盒的输出模式切换到相应输出模式;

  • 5、开机后没有声音

    1.请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的; 2.如果是播放状态,请确认是否将音频设置为静音,可按“音量+”键退出静音状态; 3.请确认音频线是否正确连接;

  • 6、出现网络超时错误提示

    请检查您的网络是否稳定,网络中是否有其他PC或者设备正在进行大流量数据下载操作。 1.请先检查网络状态栏中的网络图标是否显示为连接状态; 2.如果显示未连接状态,请先检查网线是否正确连接; 3.若网线已经正确连接,请先检测是否设置了正确的网络连接方式,如果是手动设置,则检查是否正确输入了IP地址、网关、子网掩码和DNS;

  • 7、遥控器不灵敏或没有响应

    1.请检查遥控器电池是否正确安装,接触是否良好; 2.请尝试更换电池,以排除电池电量不足的问题; 3.可适当调节遥控距离或角度,检测是否因距离太远或者角度太偏引起信号接收不好;